Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur le site www.ptitsoleil.fr. En commandant un produit, le client accepte sans réserve ces conditions.
Les bijoux proposés sont décrits avec la plus grande précision (photos, matériaux, dimensions). Chaque pièce est en acier inoxydable, résistante à l’eau et à la vie ✨. Les photos sont non contractuelles, de légères variations peuvent exister.
Les prix sont indiqués en euros TTC. La TVA est non applicable selon l’article 293B du CGI (micro-entreprise). Les frais de livraison sont précisés avant validation finale de la commande.
Une fois la commande passée, un e-mail de confirmation est envoyé. P’tit Soleil se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de stock insuffisant.
Les paiements sont sécurisés via Stripe ou PayPal. Aucune donnée bancaire n’est stockée par le site.
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais peuvent varier selon la destination. Le client reçoit un numéro de suivi par e-mail.
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour. Les produits doivent être neufs, non portés et renvoyés dans leur emballage d’origine.
Pour toute question ou réclamation, le service client est joignable à ptitsoleil_ap@aol.com ou via le formulaire de la page Contact.